次世代の衣類スチーマー
真空アイロン技術で、衣類にピタッと密着。ハンガーに掛けたままでも、まるでアイロン台で仕上げたような美しい仕上がりに。忙しい毎日でも、サッと素早くシワを整えられます。
真空吸着式スチームアイロン技術を採用。ハンガーに吊るした状態でも、ピタッと吸い付くように衣類に密着してくれるから、まるでアイロン台の上でかけているかのように、すばやくキレイにシワ伸ばし。
従来のスチーマーのように衣類を引っ張って整える必要はありません。片手でサッとシワ伸ばしができるので、忙しい家事の合間にもぴったり。さらに、やけどの心配が少なく安心してお使いいただけます。
アイロンがけの際、従来の衣類スチーマーのように衣類を引っ張る必要がないため、片手で操作可能で、火傷しにくい。
Q1：Morus V3+とMorus V3の違いは何ですか？
Morus V3+は内部ファームウェアを全面的にアップグレードし、従来のスチームアイロンにありがちだった「水漏れ」「お湯の噴き出し」「水滴の滴り」といった問題を徹底的に解決いたしました。また、前世代（V3）に比べてスチーム量が大幅にアップしたほか、動作音（ノイズ）の低减も改良され、より静かで快適にご使用いただけるようになりました。
Q2：吸着機能によって、アイロンがけはどう変わりますか？
「服を引っ張る・アイロン台を出す」という2つの手間を無くしました。従来： シワを逃さないために手で生地を引っ張る必要があり、火傷の心配や、アイロン台の手間がありました。本製品： 約3,000Paの吸着力で服を自動固定。片手で滑らせるだけでブレずにスチームが行き渡り、驚くほどスピーディーにシワをリセットします。
Q3：満水でどのくらいの時間使用できますか？
水の容量は350mlで、満水の状態から約30分間の連続スチームが可能です。お出かけ前のシャツ25枚分なら、途中で給水することなく一気にシワを伸ばすことができます。
Q4：シルクやウールなどのデリケートな素材にも使えますか？
はい、ご使用いただけます。シルクやカシミヤなどのデリケートな素材から、厚手のコートや綿のシャツまで幅広く対応しています。※ご使用前に、必ず衣類の洗濯表示をご確認ください。
Q5：開封した際、水タンク内に水滴や結露が残っているのはなぜですか？
Morusでは、お客様に優れた製品をお届けするため、工場出荷前に専門の検査設備を使い、実際に蒸留水を通した実機テスト（全数検査）を徹底して実施しております。検査後、入念な乾燥工程を経てから密閉・梱包を行っておりますが、ごく稀に微量の水滴や曇りが残ってしまう場合がございます。
出荷されていない製品の無条件返金
● 商品が発送されていない場合は、カスタマーサポートにご連絡いただき、ご注文番号をお知らせください。
14日間返品保証（以下の条件を満たした場合のみ）
● https://jp.morus.com/ から購入された製品を受け取ってから14日以内に、未開封の製品であれば、返品可能です。
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12ヶ月保証（当社の保証ポリシーに該当する製品に限る）
● https://jp.morus.com/からお買い上げいただいた商品の受け取り日から12ヶ月間内に、当社に連絡していただいた場合、保証サービスを提供いたします。
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●カスタマーサポートチームへのお問い合わせの際には、当社の公式販売ルートで購入されたことを示す有効な証明書（例：注文番号）と、製品の品質問題を証明する写真・動画が必要です。
●保証ポリシーに該当する商品は、着払いにてご返送ください。
不足した付属品
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※ 購入時に使用した割引やクーポンコードは、返品・交換時に失効しますのでご注意ください。
カスタマーサポート
1.当社のカスタマーサポートチーム「support@morus.com」に、正規の販売ルートで購入したことを証明する有効な書類と製品のSN番号を添えて、製品の品質問題を示す写真・動画等を送ってください。
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4. 返品を受け取り、商品の状態を確認した後、返品/返金/交換の手続きを行います。 返品の手続きには、商品到着後7日以上かかる場合があります。 処理が完了したらメールでお知らせします。
5. 30日間の返金・交換期間が終了した後は、製品の問題に関するサポートを依頼する方法は、保証の手続きのみとなります。
6. 保証外のお問い合わせ
保証対象外の状態で製品の付属品や部品が必要になった場合でも、いつでもカスタマーサポートにご連絡いただければ、適切な付属品の購入をお手伝いさせていただきます。 製品の使用に関する技術的なお問い合わせについても、カスタマーサポートチームがお答えいたします。
