プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月15日

株式会社モルス（以下「当社」といいます。）は、jp.morus.comで提供する商品販売、会員機能、サポートその他のサービス（以下「本サービス」といいます。）における情報の取扱いを、以下のとおり定めます。当社の法定表示は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

氏名、メールアドレス、電話番号、請求先・配送先、アカウント情報、お問い合わせ内容、および広告照合機能が有効で、お客様の許可と提供がある場合の性別・生年月日
注文商品、金額、通貨、注文・支払・発送・返品・返金・保証対応の状況および履歴
IPアドレス、端末・OS・ブラウザの種類、参照元、閲覧日時、閲覧ページ、検索、商品閲覧、カート、購入手続その他の利用履歴
Cookie、ローカルストレージ、当社が発行する匿名ID・会員ID、広告クリックID、キャンペーン情報および各サービスが発行する計測ID

クレジットカード番号その他の完全な決済認証情報は、当社ではなく決済事業者が処理します。当社はブラウザフィンガープリントを生成しません。

2. 利用目的

注文、決済、配送、返品、返金、修理、保証およびお問い合わせへの対応
本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応および法令遵守
本サービスの利用状況、商品・購入導線および不具合の分析と改善
広告の効果測定、重複計測の防止、オーディエンス作成、広告配信および最適化
広告接触から購入・返金までの経路を、当社の匿名ID、会員ID、広告クリック情報および注文・支払事実により横断的に分析すること

3. Cookie等と選択

当社は、必須機能、利用状況の分析、広告効果測定および広告最適化のため、Cookieその他の類似技術を使用します。法令上事前の同意が必要な場合、または本サービスにCookie設定が表示される場合は、お客様の選択に従います。日本以外からのアクセスで事前同意が必要な場合、同意前は非必須の識別子を保存しません。拒否後は、拒否した目的の識別子を新たに読み取り、更新または送信せず、既に保存されたCookie等はブラウザまたは各サービスの保存期間に従って失効・削除され、各サービスが対応する同意モードによる限定的な計測に安全側で縮退します。

Cookie設定が提供される場合、お客様はいつでも分析、マーケティングおよびデータ共有の選択を変更できます。選択の更新が一時的な通信障害により当社に到達しない場合、ブラウザ側では新たな任意送信を停止して同期を再試行し、当社側の既存処理には更新の受領後に反映します。拒否後も、注文処理、セキュリティ、集計、重複防止その他の必須処理は継続する場合があります。

4. 外部送信および第三者サービス

当社は、前記の目的およびお客様の有効な選択に従い、次の事業者に情報を送信します。顧客情報を広告照合に使用する場合は、許可された目的に限り、送信先の仕様に従って正規化し、必要な項目をハッシュ化した値を一時的に送信し、当社の分析ログには保存しません。

Google LLC（Google Analytics 4、Google Ads）：端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie・計測ID、広告クリック・キャンペーン情報、URL・参照元、閲覧・商品・カート・購入手続・購入・返金イベント、金額・通貨、および有効な許可がある場合に限る正規化・SHA-256化したメールアドレスまたは電話番号。利用目的はアクセス解析、広告効果測定、重複防止、広告配信および最適化です。Googleプライバシーポリシー
Meta Platforms, Inc.（Meta広告）：端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Meta Cookie・クリックID、URL・参照元、閲覧・商品・カート・購入手続・購入イベント、金額・通貨、および有効な許可がある場合に限り、Metaの仕様に従って正規化し、必要な項目をハッシュ化したメールアドレス、電話番号、氏名、性別、住所情報（国、都道府県・州、市区町村、郵便番号）、生年月日ならびに当社またはShopifyの顧客・外部識別子。利用目的は広告効果測定、重複防止、オーディエンス作成、広告配信および最適化です。Metaプライバシーポリシー
Teads（旧Outbrainを含みます。）：端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie・クリックID、URL・参照元、閲覧・商品・カート・購入手続・購入イベント、金額・通貨。利用目的は広告効果測定、重複防止、広告配信および最適化です。Teadsプライバシーポリシー
LINEヤフー株式会社（LINEヤフー広告、LINE公式アカウント）：Cookieまたはローカルストレージの識別子、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、URL・参照元、アクセス日時、広告クリック・キャンペーン情報、閲覧・商品・カート・購入手続・購入イベント、金額・通貨、および有効な許可がある場合に限る正規化・SHA-256化したメールアドレスまたは電話番号。利用目的は広告効果測定、重複防止、オーディエンス作成、広告配信および最適化です。LINEヤフープライバシーポリシー、外部送信・オプトアウト情報

5. 委託、共同利用および国外処理

当社は、ホスティング、クラウド、決済、配送、カスタマーサポート、分析および広告運用を行う事業者に、必要な範囲で取扱いを委託します。情報は、日本国外を含む、各事業者が設備を置く国または地域で処理されることがあります。当社は、適用法令および契約上必要な管理を行います。

6. 保持期間

注文、会計、保証および法令対応に必要な情報は、各目的に必要な期間保持します。当社が保持期間を直接設定する詳細な広告接触・行動イベントは、原則として最長761日保持し、その後は削除または個人を識別できない集計情報にします。Google Analyticsその他の送信先、およびこれらのサービスが生成する連携エクスポートでは、各サービスの機能、当社の設定、各事業者のポリシーおよびお客様の設定に従って保持されます。

7. 安全管理

当社は、アクセス権限の制限、通信および保存時の保護、認証情報の分離、操作記録、委託先管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。広告・分析用の認証情報、完全な決済情報および不必要な個人情報を、公開コード、ブラウザ向けコードまたは分析ログに保存しません。

8. お客様の権利

お客様は、適用法令に従い、当社が保有するご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。本人確認のうえ、法令で定める範囲および期間で対応します。広告・分析の選択は、ストアのCookie設定、各送信先の設定または当社への連絡により変更できます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、サービス、取扱いまたは法令の変更に応じて本ポリシーを更新します。重要な変更がある場合は、本サービス上その他の適切な方法でお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、contact@morus.comまでご連絡ください。

11. Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホストされています。Shopifyは、本サービスの提供、保護、改善および強化サービスのため、お客様が当社、他のマーチャントおよびShopifyと行うやり取りに関する情報を処理します。情報は、Shopifyおよび国外に所在する場合がある第三者と共有されることがあります。詳細は、Shopify消費者プライバシーポリシーおよびShopifyプライバシーポータルをご確認ください。